央廣網(wǎng)重慶1月29日消息（記者王海）1月29日，重慶市璧山區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報：近日，網(wǎng)傳“重慶一火鍋店存在向消費者每人收20元‘辛苦費’的行為”。我局高度重視，第一時間組織執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場開展核查處置工作，現(xiàn)將相關情況通報如下：

網(wǎng)傳情況基本屬實。涉事經(jīng)營者在餐費之外以“辛苦費”名目自行增設收費項目，區(qū)市場監(jiān)管部門已立即責令涉事經(jīng)營者停止該項收費，嚴格按市場規(guī)律收取合理利潤，讓老百姓明明白白消費。我局將持續(xù)加大市場監(jiān)管力度，堅決查處各類價格違法違規(guī)行為。市民若發(fā)現(xiàn)有違反市場秩序的行為可向我局反映，我們將切實保障消費者合法權益。

對此，重慶煒林律師事務所副主任李貴兵律師表示，餐飲店所有收費項目均應提前公示，保障消費者消費前的知情權，方便其預判就餐費用。消費者支付的餐費已包含合理服務成本，火鍋店額外收取“辛苦費”既不符合餐飲行業(yè)慣例，也與餐飲文化傳統(tǒng)相悖。

針對商家稱“菜品為成本價，‘辛苦費’是利潤”的回應，他建議商家在菜單上明確標注成本價與銷售價，讓消費者明明白白消費，同時保障商家合理利潤。李貴兵認為，璧山區(qū)市場監(jiān)管局責令停收的處罰合法合理，若商家再次違規(guī)，監(jiān)管部門可根據(jù)其盈利情況依法處以罰款等進一步處罰。