在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，天津市各煙草專(zhuān)賣(mài)局開(kāi)展了形式多樣的普法系列活動(dòng)，積極營(yíng)造共同參與、協(xié)同共治保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的濃厚氛圍。

北辰區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局積極參與北辰區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)一組織的法治宣傳服務(wù)活動(dòng)，面向群眾普及相關(guān)涉煙法律條款，通過(guò)真假卷煙實(shí)物對(duì)比，細(xì)致講解鑒別要點(diǎn)與辨假技巧，現(xiàn)場(chǎng)告知打假舉報(bào)途徑、質(zhì)量投訴流程。圍繞活動(dòng)重點(diǎn)印制內(nèi)容詳實(shí)、通俗易懂的宣傳資料，在辦公場(chǎng)所及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)集中展示發(fā)放。

東麗區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局在天開(kāi)東麗園集中宣傳點(diǎn)，工作人員設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)講授真假煙鑒別技巧，普及煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)途徑及投訴舉報(bào)方式等內(nèi)容，通過(guò)面對(duì)面講解、互動(dòng)答疑，切實(shí)提升群眾依法維權(quán)意識(shí)和識(shí)假辨假能力。執(zhí)法人員在對(duì)零售戶(hù)開(kāi)展日常檢查的同時(shí)，發(fā)放普法宣傳材料，講解規(guī)范經(jīng)營(yíng)要求及相關(guān)法律后果，引導(dǎo)零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)，從源頭上維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

市區(qū)第三煙草專(zhuān)賣(mài)局聯(lián)合紅橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門(mén)在紅星美凱龍開(kāi)展普法宣傳，通過(guò)“宣講+演示+咨詢(xún)+互動(dòng)”四位一體模式，讓普法從“紙上”走到“群眾身邊”，工作人員用群眾聽(tīng)得懂、記得住的生動(dòng)語(yǔ)言，重點(diǎn)解讀《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)法》《電子煙管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛、虛假宣傳、消費(fèi)陷阱等典型案例，詳細(xì)介紹12313、12315投訴舉報(bào)流程，引導(dǎo)群眾理性消費(fèi)、依法維權(quán)。

真假煙鑒別區(qū)成為現(xiàn)場(chǎng)最吸睛環(huán)節(jié)。工作人員拿出真假卷煙實(shí)物對(duì)比，從包裝印刷、防偽標(biāo)識(shí)等方面，手把手教學(xué)、面對(duì)面講解，直觀(guān)演示假冒偽劣卷煙的辨別技巧，詳細(xì)講解假煙對(duì)健康、市場(chǎng)秩序的危害，不少群眾現(xiàn)場(chǎng)拿出卷煙對(duì)照學(xué)習(xí)、主動(dòng)提問(wèn)，在沉浸式體驗(yàn)中練就識(shí)假、辨假、防假的“火眼金睛”。同時(shí)，該局組建普法宣傳隊(duì)伍，深入社區(qū)、商圈、零售終端、商鋪，開(kāi)展上門(mén)普法、現(xiàn)場(chǎng)答疑，發(fā)放知識(shí)答卷，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者守底線(xiàn)、講誠(chéng)信，向群眾普及煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，共同維護(hù)良好市場(chǎng)秩序。