央廣網(wǎng)天津1月1日消息(記者褚夫晴)1月1日,天津熙悅匯購物中心迎來十周年慶典活動。歷經(jīng)十載發(fā)展,熙悅匯正逐步從“生活需求提供者”向“情感陪伴寄托者”戰(zhàn)略迭代。

商場外景(央廣網(wǎng)發(fā) 商場供圖)
從開業(yè)時榮獲“年度閃耀期待購物中心”稱號,到如今摘得“年度卓越社區(qū)商業(yè)典范獎”,這一系列榮譽充分證明了其精準的區(qū)位定位與市場需求高度契合。十年來,該項目作為區(qū)域型購物中心,日均客流量已突破3.5萬人次,年銷售額突破7.5億元,累計接待顧客超1.5億人次。其成功的基礎,首先在于對“社區(qū)老友”這一初始定位的堅持。
面對客群代際更替與消費需求升級的態(tài)勢,熙悅匯于2025年第三季度與商業(yè)資產(chǎn)管理領(lǐng)軍企業(yè)盈石企業(yè)管理(北京)有限公司攜手合作,共同提出“倍耐兒這一刻”的全新理念,標志著其從“消費目的地”向“情感共鳴地”的系統(tǒng)性轉(zhuǎn)型,致力于打造“陪伴歡聚集結(jié)地”。這一升級舉措不僅順應了“商業(yè)即生活”的行業(yè)發(fā)展趨勢,更是從提供“商品與服務”向經(jīng)營“時間與情感”的關(guān)鍵跨越,意味著熙悅匯的商業(yè)運營邏輯從功能滿足層面進階到關(guān)系共建層面。

永輝超市內(nèi)景(央廣網(wǎng)發(fā) 商場供圖)
面對數(shù)字化時代,熙悅匯全新升級會員系統(tǒng);在品牌煥新策略方面,圍繞“陪伴”這一核心概念,構(gòu)建了“民生基礎+潮流首店+社交餐飲”的復合業(yè)態(tài)矩陣。一方面,通過對區(qū)域首家“胖永輝”模式的永輝超市進行調(diào)改,強化了民生配套的年輕化與場景化體驗;另一方面,積極布局首店經(jīng)濟,引入全市首發(fā)的餐飲品牌“倌塘·鄉(xiāng)野湖南菜”“樂樂姐超級土豆”、全球甄選的“卓柏加進口酒水食品超市”,以及南開首進的文創(chuàng)空間“魔方城市書房”等,在提升區(qū)域商業(yè)層級同時,增強了文化認同感。此外,通過強化星巴克、龍哥自助小火鍋、濱壽司、野人先生等社交餐飲品牌,增強了顧客體驗感受以及品牌活力的豐富程度,輔以“每日免費停車4小時”優(yōu)惠舉措,構(gòu)建了覆蓋全時段、無負擔的消費閉環(huán)。這種從“供給思維”向“需求陪伴”的轉(zhuǎn)變,正是熙悅匯招商邏輯升級的核心體現(xiàn)。
此外,該中心持續(xù)強化“場景創(chuàng)造力”,將公共空間轉(zhuǎn)化為可互動、可共鳴的情緒場域。項目計劃將外廣場改造為“第三共享空間”,并在一層中庭打造“城市活力舞臺”,通過藝術(shù)快閃、文化沙龍、周末演出等內(nèi)容運營,激活空間情緒價值。
熙悅匯十年的發(fā)展歷程,映射出社區(qū)商業(yè)的發(fā)展方向:在滿足基礎消費功能的基礎上,通過情感聯(lián)結(jié)、精準供給與場景共創(chuàng),塑造項目的獨特競爭優(yōu)勢。在商業(yè)地產(chǎn)邁入存量運營與精細化深耕階段的當下,熙悅匯以“陪伴歡聚集結(jié)地”為定位的煥新實踐,不僅為其下一個十年的發(fā)展筑牢了堅實根基,也為空間價值的重構(gòu)、用戶關(guān)系的運營以及社區(qū)商業(yè)的深度發(fā)展提供了有益借鑒與思考。
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