上海虹橋站出發(fā)大廳，旅客排隊(duì)候車。

浦東機(jī)場(chǎng)T2國(guó)際出發(fā)候機(jī)區(qū)等區(qū)域新增的休息艙迎來(lái)旅客嘗鮮。

上海虹橋站“心尚”服務(wù)工作室員工為旅客處理傷口。

浦東機(jī)場(chǎng)衛(wèi)星廳出發(fā)候機(jī)區(qū)專門設(shè)置了附帶充電插口的桌面，環(huán)境宛如大學(xué)圖書館，成為不少差旅游客的臨時(shí)“辦公點(diǎn)”和“自習(xí)室”。

從7月1日至8月31日，62天內(nèi)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2855萬(wàn)人次，日均超46萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)7.14%。今年暑運(yùn)，鐵路上海站（下轄上海站、上海南站、上海虹橋站、上海松江站等共10座車站）發(fā)送旅客量又將創(chuàng)出歷史新高。

7月份的第一個(gè)周末，趁著暑假剛開始，客流相對(duì)較少，上海游客林女士攜著全家四口齊齊登上上海開往惠州北的D913次臥鋪動(dòng)車。林女士表示，之所以選擇火車出游，主要是在旅途中可以和孩子們獲得更多親子交流的時(shí)間，體驗(yàn)“行萬(wàn)里路”的真實(shí)感受�！吧虾ｉ_往珠三角的5趟夕發(fā)朝至動(dòng)臥中，D913從市區(qū)上海站出發(fā)，不用去虹橋站，非常貼心——啟程不趕時(shí)間，既不耽誤白天甚至一周的工作，又感覺憑空‘多’出一天假期，太贊了！”

旅客享受快捷服務(wù)的背后，是“鐵路人”忙完春運(yùn)忙春游、忙完春游忙暑運(yùn)的不懈努力。今年暑運(yùn)，鐵路上海站在實(shí)施高峰運(yùn)行的基礎(chǔ)上，還增開山東、西北、中原、江西方向列車12對(duì)，緩解暑期熱門方向運(yùn)力緊張的情況。同時(shí)，車站還根據(jù)實(shí)際客流量的起伏，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，通過(guò)動(dòng)車組重聯(lián)、加掛車廂等方式提升運(yùn)能。

與愛乘火車旅游的林女士一家不同，平時(shí)工作中就是“空中飛人”的上海市民倪先生選擇帶著妻兒“到處飛”。

“每次完成旅行，返回上海時(shí)，心里就特別自豪，不管降落在浦東還是虹橋，都能感受到濃濃的‘大都市’和‘大機(jī)場(chǎng)’氛圍。”倪先生說(shuō)，今年暑期，目睹和體驗(yàn)了上海兩座機(jī)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)的再次提升。

作為國(guó)際航空樞紐，上海機(jī)場(chǎng)時(shí)刻為來(lái)自海內(nèi)外四面八方的游客提供著優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年6月29日，上海機(jī)場(chǎng)第二屆品牌日活動(dòng)便發(fā)布了“中轉(zhuǎn)無(wú)憂”“深夜驛站”“浦樂GO”“航延樂享”等服務(wù)，期待讓每位旅客都能享受到便捷與舒適，助力上海機(jī)場(chǎng)成為全球旅客中轉(zhuǎn)出行首選地。

浦東機(jī)場(chǎng)新辟8個(gè)免費(fèi)旅客過(guò)夜休息區(qū)共有1018個(gè)休息位、30個(gè)休息艙和228個(gè)充電插座插口，還配備11個(gè)24小時(shí)免費(fèi)開放的淋浴間，讓過(guò)境中轉(zhuǎn)旅客大呼方便；虹橋機(jī)場(chǎng)推出“一碼一證、無(wú)紙暢行”的低碳綠色出行主題服務(wù)，不僅提升了旅客出行效率與舒適度，還推出了里程積分、優(yōu)先登機(jī)權(quán)益等抽獎(jiǎng)活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了回報(bào)旅客的各類優(yōu)惠。

據(jù)了解，同樣是62天暑運(yùn)，今年浦東機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)航班量10萬(wàn)架次、虹橋機(jī)場(chǎng)5萬(wàn)架次，共計(jì)15萬(wàn)架次，同比增長(zhǎng)5%；浦東機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)保障進(jìn)出港旅客1587萬(wàn)人次、虹橋機(jī)場(chǎng)868萬(wàn)人次，日均客流量39.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)7%，有望刷新2024年創(chuàng)下的上海機(jī)場(chǎng)暑運(yùn)航班量、客流量歷史紀(jì)錄。（記者 孟雨涵 攝影報(bào)道）