“嫂嫂們歇腳喝口熱水！每天清掃街道太辛苦，累了就來站點歇口氣，暖暖身子！”10月22日，湖南省新寧縣崀山大道“司機之家”工會驛站內(nèi)，一位被大家親切稱為“雷站長”的工會干部，正與歇腳的環(huán)衛(wèi)工們熱絡攀談。一句貼心話，讓初冬的驛站里暖意融融。

“雷站長”與歇腳的環(huán)衛(wèi)工們熱絡攀談（新寧縣委宣傳部 供圖）

當天，新寧縣總工會組織3名干部下沉一線，開展“當一天站長”沉浸式服務活動，以驛站帶班的方式，近距離傾聽環(huán)衛(wèi)工、貨車司機等新就業(yè)勞動者的心聲。

清晨，“雷站長”與同事們早早來到驛站履職。他們做的第一件事，便是對站內(nèi)設施進行細致“體檢”：伸手摸一摸休息區(qū)座椅是否穩(wěn)固，打開飲水機檢查制熱效果，俯身查看桌椅清潔狀況；隨后翻開急救箱，逐一核對創(chuàng)可貼、消毒液等藥品的保質(zhì)期，將需要補充的物資認真記錄在清單上，還順手整理了書架上略顯散亂的書籍。

“我夏天常來這兒乘涼，冬天一來就有熱水喝，這驛站真是咱勞動者的‘暖心窩’！”環(huán)衛(wèi)工劉大姐接過“雷站長”遞來的飲用水，臉上笑開了花。交談中，“雷站長”重點詢問大家對驛站服務的意見建議。當有環(huán)衛(wèi)工人提出“凌晨作業(yè)會早到站點”時，他立刻在筆記本上標注，當場協(xié)調(diào)調(diào)整驛站開門時間，讓服務精準對接需求。

據(jù)了解，“當一天站長”活動是新寧縣總工會深化工會驛站建設的重要舉措。通過組織干部到站帶班、直接服務、參與管理，既能精準掌握勞動者的急難愁盼，及時優(yōu)化驛站服務，更能讓工會與群眾貼得更近，增強驛站在職工心中的感染力與親和力。

近年來，新寧縣總工會持續(xù)推進工會驛站規(guī)范化建設，聚焦環(huán)衛(wèi)工、貨車司機等新就業(yè)群體的實際需求，不斷完善服務設施、細化服務內(nèi)容。下一步，工會將根據(jù)此次活動收集的建議，進一步升級驛站服務功能，讓“暖心窩”更貼心，持續(xù)提升職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。（來源：新寧縣委宣傳部）