原標(biāo)題：

探索社會救助新模式 提升群眾滿意度

河北省六部門聯(lián)合推進(jìn)“高效辦成社會救助一件事”

近日，省民政廳聯(lián)合省教育廳、省人社廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局、省醫(yī)保局等六部門，共同印發(fā)《河北省“高效辦成社會救助一件事”工作方案》，推動社會救助模式優(yōu)化升級。

據(jù)悉，我省將以困難群眾需求為導(dǎo)向，依托河北省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，通過事項(xiàng)梳理認(rèn)領(lǐng)、業(yè)務(wù)流程再造、系統(tǒng)開發(fā)對接等方式，整合部門申請入口，實(shí)現(xiàn)“一事集成、極速簡辦、智慧便捷”的社會救助服務(wù)新模式，不斷提升群眾滿意度和獲得感。

為實(shí)現(xiàn)高效辦成，我省六部門將推出六大舉措：各有關(guān)部門梳理認(rèn)領(lǐng)社會救助事項(xiàng)，匯總形成服務(wù)清單；優(yōu)化辦理流程，整合為“一張表單”“一套材料”，實(shí)現(xiàn)困難群眾“一次提交、多次重復(fù)使用”；推動業(yè)務(wù)流程再造，實(shí)現(xiàn)“環(huán)節(jié)最簡、材料最少、時限最短、便利度最優(yōu)、滿意度最高”；推進(jìn)數(shù)據(jù)共享，依托河北省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)低收入人口數(shù)據(jù)“一次生成、多處分發(fā)、多次使用”；推動線上“一網(wǎng)通辦”，依托河北省一體化政務(wù)服務(wù)平臺“高效辦成一件事”專區(qū)、“冀時辦”App和微信、支付寶小程序，設(shè)置多個群眾申請入口，滿足群眾“一次申請、辦理多種社會救助”需求；推行線下一門受理，在縣鄉(xiāng)設(shè)立綜合服務(wù)窗口，一窗受理社會救助申請事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。（記者高珊）