3月15日，河北保定高新區(qū)舉辦“3·15”國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動。本次活動以“提升消費品質(zhì)”為主線，通過“沉浸式”服務(wù)、“精準(zhǔn)化”普法和“互動式”體驗，全面推動轄區(qū)消費環(huán)境優(yōu)化升級。

活動現(xiàn)場（齊東青 攝）

活動現(xiàn)場，企業(yè)代表登臺發(fā)出誠信經(jīng)營及七天無理由退換貨倡議，承諾嚴(yán)守質(zhì)量底線、踐行服務(wù)承諾，主動接受社會監(jiān)督，以實際行動助力消費品質(zhì)提升。

為提升維權(quán)服務(wù)效能，活動現(xiàn)場設(shè)置了綜合咨詢、投訴舉報和“你點我檢”互動體驗等多個功能區(qū)。工作人員向過往群眾發(fā)放宣傳資料和紀(jì)念品，普及知識產(chǎn)權(quán)保護、信用體系建設(shè)、食品安全等相關(guān)法律法規(guī)，并針對消費者關(guān)注的熱點問題進行耐心解答和現(xiàn)場引導(dǎo)。

工作人員向消費者講解維權(quán)知識（齊東青 攝）

消費知識有獎答題環(huán)節(jié)圍繞《消費者權(quán)益保護法》、消費陷阱防范、食品安全常識等內(nèi)容展開，現(xiàn)場群眾踴躍參與，在輕松互動中增強了維權(quán)意識與識別風(fēng)險的能力�；顒赢�(dāng)天，共發(fā)放各類宣傳資料1200余份，接受群眾咨詢、投訴150余人次。

保定市市場監(jiān)督管理局高新區(qū)分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局將以此次活動為契機，緊扣“提升消費品質(zhì)”目標(biāo)，持續(xù)強化監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)，切實維護市場秩序，保障消費者合法權(quán)益，全力營造“敢消費、愿消費、放心消費”的良好環(huán)境。

近年來，保定高新區(qū)持續(xù)加大消費環(huán)境建設(shè)力度，強化監(jiān)管執(zhí)法與跨部門協(xié)同聯(lián)動，嚴(yán)打假冒偽劣、虛假宣傳等違法行為。同時，相關(guān)部門積極創(chuàng)新維權(quán)模式，搭建政、企、消三方互動平臺，推行消費糾紛線上調(diào)解機制，并深入開展消費教育“進社區(qū)、進校園”等活動，逐步構(gòu)建起多方參與、協(xié)同共治的消費維權(quán)新格局。（來源：中共保定高新區(qū)工委黨群工作部）