“我昨天剛在網(wǎng)上提交資料，今天上午就領(lǐng)到了新的營業(yè)執(zhí)照，真是太高效了，為我們節(jié)省了大量時(shí)間！”8月13日，河北省保定市定興縣行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)，一家科技公司負(fù)責(zé)人龐女士對(duì)“高效代辦一件事”服務(wù)贊不絕口。

工作人員為群眾提供代辦服務(wù)（魏榮亮 攝）

今年以來，定興縣創(chuàng)新推出“高效代辦一件事”服務(wù)模式，該模式以企業(yè)、群眾的高頻需求為導(dǎo)向，打破傳統(tǒng)服務(wù)的固定框架，遵循“不設(shè)清單、不限區(qū)域、自由組合、一次辦成”的思路，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“供給菜單”向“需求定單”轉(zhuǎn)變。該縣通過為企業(yè)量身定制個(gè)性化、精準(zhǔn)化、高效化的代辦方案，將“高效辦成一件事”擴(kuò)展為“N件事自由組合辦”，實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)、長鏈條業(yè)務(wù)事項(xiàng)的定制式聯(lián)辦，申請(qǐng)人可根據(jù)自身需求“自由點(diǎn)餐”，由專業(yè)人員提供全程陪伴式服務(wù)，讓辦事過程更省心、更精準(zhǔn)。

工作人員為群眾提供代辦服務(wù)（魏榮亮 攝）

為保障服務(wù)落地見效，定興縣在政務(wù)服務(wù)大廳專門設(shè)立“高效代辦一件事”服務(wù)專區(qū)，并組建專業(yè)服務(wù)專班。申請(qǐng)人在代辦人員的引導(dǎo)下，可從“高效代辦庫”中自主選擇，搭配多件事項(xiàng)，定制專屬辦事套餐。代辦人員接受委托后，全程提供免費(fèi)代辦服務(wù)，而涉及的各業(yè)務(wù)股室則最大限度優(yōu)化審批層級(jí)、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、壓縮時(shí)限，形成“代辦+審批”的高效聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

群眾正咨詢代辦業(yè)務(wù)（魏榮亮 攝）

近日，保定倉小微人才科技有限公司負(fù)責(zé)人李先生，體驗(yàn)了“套餐+點(diǎn)餐”模式，委托代辦人員將“企業(yè)遷移登記”“勞務(wù)派遣經(jīng)營許可”“人力資源服務(wù)許可”三件事進(jìn)行套餐聯(lián)辦。令人驚喜的是，原本需要十幾天才能辦結(jié)的事項(xiàng)，不到六天便全部完成。“太高效了！一次性幫我們辦好了營業(yè)執(zhí)照和兩個(gè)‘許可證’，真是解了燃眉之急�！崩钕壬�說。

定興縣行政審批大廳（魏榮亮 攝）

數(shù)據(jù)顯示，自今年該服務(wù)模式運(yùn)行以來，該縣已為100余家企業(yè)提供了高效代辦服務(wù)，申請(qǐng)材料減少27%以上，辦理時(shí)限縮短40%以上，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)成效贏得了企業(yè)和群眾的廣泛贊譽(yù)，讓“定能快辦”的承諾真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的助力、群眾生活的便利。（郭慶偉）