臨近年關(guān)，甘肅省靜寧縣以“進(jìn)家門、查矛盾、解難題”活動(dòng)為抓手，組織各級(jí)黨員干部下沉一線，將政策解讀與入戶走訪深度融合，在面對面交流中傳遞政策溫度，精準(zhǔn)摸排群眾訴求與矛盾隱患，切實(shí)把政策部署轉(zhuǎn)化為走訪實(shí)踐，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，這也是全縣踐行民生實(shí)事的具體舉措。

紅寺鎮(zhèn)開展“進(jìn)家門、查矛盾、解難題”活動(dòng)（靜寧縣融媒體中心供圖）

民生是社會(huì)和諧之本，深入開展“進(jìn)家門、查矛盾、解難題”活動(dòng)，是落實(shí)基層黨建引領(lǐng)治理、密切黨群干群關(guān)系的重要政策部署。全市活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議召開后，靜寧縣迅速錨定政策要求，在城鄉(xiāng)全域鋪開走訪工作，明確以政策解讀為走訪核心抓手，推動(dòng)黨員干部帶著政策進(jìn)家門、對著需求講政策，確保各項(xiàng)部署落地生根。

錨定政策導(dǎo)向 凝聚走訪共識(shí)

靜寧縣第一時(shí)間組織黨員干部學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)活動(dòng)政策內(nèi)涵，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確走訪要以政策解讀為先導(dǎo)，將活動(dòng)要求與“三抓三促”行動(dòng)、“結(jié)對幫扶·愛心靜寧”工程、主動(dòng)創(chuàng)安創(chuàng)穩(wěn)、抓黨建促鄉(xiāng)村振興等各項(xiàng)政策精準(zhǔn)銜接，形成政策聯(lián)動(dòng)、全員參與的走訪格局。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合政策要求與鄉(xiāng)情實(shí)際，細(xì)化走訪舉措。靈芝鄉(xiāng)黨委書記樊偉表示，將立足政策導(dǎo)向創(chuàng)新工作方法，推動(dòng)走訪與民生政策精準(zhǔn)對接，以嚴(yán)實(shí)作風(fēng)推動(dòng)干部下沉，在走訪中把基層治理政策講清楚、說明白。李店鎮(zhèn)則嚴(yán)格對標(biāo)政策要求，以筑牢基層和諧穩(wěn)定防線為目標(biāo)，將政策解讀融入走訪各環(huán)節(jié)，確保走訪不跑偏、政策不落空。

紅寺鎮(zhèn)開展活動(dòng)（靜寧縣融媒體中心供圖）

城川鎮(zhèn)明確走訪核心任務(wù)，著力讓黨員干部成為政策解讀的“明白人”，在入戶中宣講各項(xiàng)惠民政策、治理政策，同步摸排矛盾隱患、收集群眾訴求，切實(shí)把政策要求轉(zhuǎn)化為走訪實(shí)效，筑牢基層治理政策落地根基。全縣黨員干部主動(dòng)走出辦公室，走進(jìn)田間地頭、農(nóng)戶家中，以“零距離”走訪傳遞政策、問計(jì)于民，在面對面交流中拉近黨群干群距離。

深耕走訪一線 精準(zhǔn)解讀政策

靜寧縣緊扣“進(jìn)家門摸實(shí)情、查矛盾除隱患、解難題惠民生”政策目標(biāo)，組織各級(jí)黨員干部全員下沉，以拉家常的親切方式走訪農(nóng)戶，將政策解讀與矛盾排查、民意征集同步推進(jìn)，結(jié)合換屆選舉工作廣泛宣講相關(guān)政策，引導(dǎo)群眾理解政策、支持工作，真正實(shí)現(xiàn)干部沉下去、政策傳下去、民意摸上來。

走訪中，干部聚焦群眾關(guān)心的鄰里相處、養(yǎng)老保障等問題，精準(zhǔn)宣講基層矛盾調(diào)解、困難群眾幫扶等政策。在細(xì)巷鎮(zhèn)米岔村，工作人員走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)村民米某與鄰居祁某因農(nóng)具丟失、猜忌及賠付問題產(chǎn)生矛盾，隨即結(jié)合基層矛盾調(diào)解相關(guān)政策，耐心講解鄰里糾紛化解的原則和途徑，引導(dǎo)雙方理性看待分歧，現(xiàn)場開展政策疏導(dǎo)，推動(dòng)矛盾隱患在萌芽狀態(tài)得到管控。

界石鋪鎮(zhèn)開展活動(dòng)（靜寧縣融媒體中心供圖）

針對孤寡老人、殘疾人等特殊群體，干部在定期上門探訪中，重點(diǎn)解讀養(yǎng)老服務(wù)、生活救助等惠民政策，了解其對政策的知曉度和需求，確保政策紅利精準(zhǔn)觸達(dá)。界石鋪鎮(zhèn)結(jié)合村落分散、農(nóng)戶居住偏遠(yuǎn)的實(shí)際，健全“黨支部+村民小組+網(wǎng)格員”工作體系，建立“主要負(fù)責(zé)人包片區(qū)、科級(jí)干部包村、鎮(zhèn)村社干部包戶”三級(jí)聯(lián)動(dòng)走訪機(jī)制，確保政策解讀無死角。

對獨(dú)居老人、脫貧戶等特殊群體，干部開展專項(xiàng)入戶走訪，宣講冬季取暖安全、生活物資保障等相關(guān)政策，提醒注意事項(xiàng)；對普通農(nóng)戶，采取“逐戶敲門、預(yù)約走訪”模式，帶著“政策清單”“訴求登記表”上門，在拉家常中解讀政策、摸清群眾對政策的疑問和訴求，同步排查各類潛在問題，堅(jiān)守“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的政策原則。

聚焦訴求導(dǎo)向 細(xì)化政策落地

叩開群眾家門、摸清訴求底數(shù)，核心是讓政策貼合群眾需求。靜寧縣堅(jiān)持以政策為引領(lǐng)，在走訪中精準(zhǔn)對接群眾訴求，針對性解讀政策、細(xì)化落實(shí)舉措，讓政策真正回應(yīng)群眾關(guān)切，切實(shí)把政策溫暖送到群眾心坎上。

紅寺鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)村干部全員下沉，摒棄“大水漫灌”式走訪、“走馬觀花”式調(diào)研，與群眾面對面拉家常、心貼心解讀政策，重點(diǎn)圍繞鄰里糾紛、土地使用等問題，宣講相關(guān)法律法規(guī)和治理政策，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，同時(shí)細(xì)致記錄群眾對政策落實(shí)的意見建議，確保每一項(xiàng)訴求都能對接對應(yīng)政策。

靜寧縣城關(guān)鎮(zhèn)由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長帶隊(duì)走訪，聚焦冬季供暖、物業(yè)管理、困難群眾溫暖過冬等關(guān)鍵民生領(lǐng)域，深入解讀供暖保障、困難救助等政策，現(xiàn)場解答群眾對政策的疑問，協(xié)調(diào)對接政策落實(shí)相關(guān)環(huán)節(jié)，切實(shí)解決群眾因政策不了解、流程不清楚帶來的困擾。

治平鎮(zhèn)開展活動(dòng)（靜寧縣融媒體中心供圖）

司橋鄉(xiāng)潘王村黨支部在走訪中，針對村民關(guān)心的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷問題，深化政策解讀方式，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品電商扶持相關(guān)政策，向村民講解直播帶貨、物流補(bǔ)貼等政策內(nèi)容，引導(dǎo)村民借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓寬銷路。針對王建強(qiáng)一家土豆粉條滯銷的困境，村干部結(jié)合助農(nóng)政策，主動(dòng)講解直播助農(nóng)相關(guān)支持舉措，協(xié)助對接資源，用實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾急難愁盼。

各級(jí)幫扶干部也主動(dòng)投身走訪，將鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)幫扶等政策融入一線實(shí)踐。省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局駐四河鎮(zhèn)大莊坪村第一書記王照平，在走訪中深入解讀產(chǎn)業(yè)發(fā)展、教育幫扶、住房保障等政策，結(jié)合村民實(shí)際需求細(xì)化幫扶舉措，在田間地頭、農(nóng)戶家中把政策講透、把舉措抓實(shí)，以政策解讀推動(dòng)走訪走深走實(shí)。

目前，靜寧縣“進(jìn)家門、查矛盾、解難題”走訪活動(dòng)仍在持續(xù)推進(jìn)。各級(jí)黨員干部始終以政策為引領(lǐng)，在走訪中傳遞政策、傾聽訴求、排查隱患，切實(shí)讓政策落地過程成為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的過程，為基層治理和鄉(xiāng)村振興筑牢根基。（來源：靜寧縣融媒體中心）