當(dāng)前，廣東文旅市場熱度居高不下，大批國內(nèi)外游客到訪，南粵文旅消費活力強勁。廣東聯(lián)通以“5G+云+AI+大模型”全方位賦能，在景區(qū)應(yīng)急調(diào)度指揮、AI智能導(dǎo)覽、博物館創(chuàng)新、數(shù)字影院、展會服務(wù)等場景為產(chǎn)業(yè)添新引擎、為消費者創(chuàng)優(yōu)體驗。

視頻云+AI賦能，筑牢景區(qū)安全屏障

作為廣東省文旅廳景區(qū)視頻云監(jiān)管平臺的服務(wù)單位，在國慶期間，面對全省景區(qū)客流爆滿帶來的安全監(jiān)管難題，廣東聯(lián)通成立景區(qū)視頻云專項保障小組，全面啟動文旅廳景區(qū)視頻云項目的聯(lián)合值守與協(xié)同調(diào)度機制，對全省所有4A級以上景區(qū)和十五運會賽事場館視頻云節(jié)點進行全面排查，確保每一路視頻“看得見、調(diào)得動、用得好”，為文旅部門精準(zhǔn)監(jiān)測客流、高效疏導(dǎo)擁堵提供全面技術(shù)支撐，助力景區(qū)科學(xué)調(diào)控與游客便捷出行。

在東部華僑城、世界之窗、錦繡中華等大型景區(qū)，廣東聯(lián)通發(fā)揮天影視頻云平臺與AI大模型優(yōu)勢，賦能央國企文旅集團對全國景區(qū)進行監(jiān)管及風(fēng)險預(yù)警。國慶期間，發(fā)送預(yù)警2100余次，處置問題680余起，突發(fā)事件處置時長縮短60%，推動安全管理向“主動預(yù)防”轉(zhuǎn)變，保障高客流穩(wěn)定運營。

對全國景區(qū)進行監(jiān)管及風(fēng)險預(yù)警

高速信息網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字化應(yīng)用，升級影院數(shù)字消費新體驗

國慶黃金周電影票房爆滿，上檔多元影片，廣東聯(lián)通與中影集團合作，對全省600余家中影影院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)字化升級，攻克傳輸與管理痛點，創(chuàng)新電影片源的傳送模式，通過聯(lián)通CDN網(wǎng)絡(luò)分發(fā)技術(shù)實現(xiàn)片源的數(shù)字化傳送，賦能影院數(shù)字化，提升觀影體驗。接下來，廣東聯(lián)通也將為多場十五運會賽事的影院直播做好網(wǎng)絡(luò)保駕護航。

數(shù)智導(dǎo)覽化身“隨身文旅專家”，解鎖沉浸式新體驗

在廣州北京路、江門碉樓、梅州嘉應(yīng)古城、湛江特呈島等熱門景區(qū)，廣東聯(lián)通打造數(shù)智導(dǎo)游導(dǎo)覽系統(tǒng)，通過GIS、AI語音大模型等技術(shù)融合，為游客提供“數(shù)字人多語言語音講解+AI深度交互”服務(wù)，推薦周邊酒店、美食，個性化游覽路線，實現(xiàn)AR實景導(dǎo)覽大幅降低尋路難度。

5G+AI+大模型，文博館玩出新花樣

十五運會即將啟幕，廣東省內(nèi)文博場館也迎來參觀熱潮，人氣持續(xù)攀升。廣東聯(lián)通依托“5G+AI大模型”技術(shù)優(yōu)勢，深度融合嶺南文化特色，打造“數(shù)字文博”解決方案，為游客帶來沉浸式、互動式的文化體驗，成為假期文博熱的重要助力。

在南越王博物院，由“聯(lián)通元景文博大模型”提供技術(shù)支撐的“智衣衿”備受青睞�；罨�文化元素，結(jié)合AI生成人物影像技術(shù)，讓游客能直觀感受歷史場景與文化細節(jié)，有效提升了參觀趣味性與參與感。數(shù)據(jù)顯示，受此智慧體驗項目帶動，南越王博物院國慶期間客流同比大增11.3%。

南粵先賢館攜手廣東聯(lián)通，依托其多技術(shù)融合方案對歷史遺跡“坡山渡口”完成數(shù)字化復(fù)原。游客佩戴VR設(shè)備，不僅能沉浸式觀看宋代商船揚帆的動態(tài)影像，還可參與互動式歷史探尋環(huán)節(jié)，仿佛“穿越”回古代渡口，在虛實交織中親身感受海絲文化與現(xiàn)代科技碰撞的獨特魅力。

游客體驗VR設(shè)備

智慧服務(wù)化身“展會助手”，為廣交會注入科技動能

第138屆廣交會期間，廣東聯(lián)通通過“時光門+大數(shù)據(jù)短信+5G消息”等新技術(shù)，為海內(nèi)外賓客打造貼心科技服務(wù)。

會展VIP展廳內(nèi)，來自埃及的參會者Mohamed正興奮地與同伴討論聯(lián)通“時光門”設(shè)備，現(xiàn)場不少賓客爭相體驗“能定格時光的黑科技”。Mohamed向記者坦言：“這不僅是一次有趣的互動，更讓我真切感受到中國的科技創(chuàng)新，早已融入普通人的生活場景�！�

智慧短信通過國際短信、5G消息實時推送人流預(yù)警，助力海內(nèi)外參展客商避開擁擠區(qū)域，同步提供用餐推薦、辦證指引等實用信息，讓參會體驗更高效順暢。

廣東聯(lián)通通過“科技+文旅”融合實踐，以數(shù)字化技術(shù)激活文旅消費全鏈條潛力，為廣東文旅高質(zhì)量發(fā)展注入新引擎。未來，廣東聯(lián)通將持續(xù)聚焦創(chuàng)新突破，深化技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)的深度綁定，助推廣東加快建成具有全球影響力的世界級旅游目的地。（來源：廣東聯(lián)通）