出門不用帶證件，買車不用跑車管所，補(bǔ)牌換證只需動(dòng)動(dòng)手指即可辦理。隨著公安行政管理服務(wù)改革的持續(xù)深化，北京市公安局交通管理局依托“交管12123”App，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至目前，北京市83項(xiàng)交管政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中，77項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，日均96%的交管業(yè)務(wù)通過(guò)線上渠道完成。

千萬(wàn)駕駛?cè)艘焉觐I(lǐng)電子駕駛證

“以前開車出門總要檢查駕照、行駛證等證件是否齊全，現(xiàn)在好了，手機(jī)里全都有�！本W(wǎng)約車司機(jī)李師傅展示著他的“交管12123”App，電子駕駛證、電子行駛證、檢驗(yàn)標(biāo)志電子憑證一應(yīng)俱全。電子證照的推廣讓駕駛?cè)烁鎰e了忘帶證件的出行焦慮。

近年來(lái)，北京交管部門通過(guò)線上宣傳、線下宣講等多種宣傳形式，大力推動(dòng)電子證照在執(zhí)法查驗(yàn)、車駕管業(yè)務(wù)辦理、違法處理、保險(xiǎn)理賠及租車出行等場(chǎng)景的全面應(yīng)用。截至2026年2月底，北京市已有1198萬(wàn)駕駛?cè)顺晒ι觐I(lǐng)電子駕駛證，絕大多數(shù)駕駛?cè)艘呀?jīng)享受到手機(jī)“亮證”的便捷。同時(shí)，交管部門通過(guò)“交管12123”App主動(dòng)向符合申領(lǐng)條件的免檢機(jī)動(dòng)車所有人推送提示消息，讓車主無(wú)需提交任何紙質(zhì)材料，在線即可完成“電子檢驗(yàn)標(biāo)志”的申領(lǐng)。

高頻業(yè)務(wù)線上“自助辦” 企業(yè)群眾“零跑腿”

目前，“交管12123”App已成為北京市民辦理車駕管業(yè)務(wù)的首選渠道。無(wú)論是預(yù)查驗(yàn)國(guó)產(chǎn)小客車新車上牌、金融機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)傳輸解除抵押信息，還是駕駛證遺失補(bǔ)領(lǐng)、考試預(yù)約，均可在線一站式辦結(jié)。

2025年北京交管業(yè)務(wù)辦理數(shù)據(jù)顯示，機(jī)動(dòng)車類網(wǎng)辦業(yè)務(wù)量排名前三的是免檢車申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志、申請(qǐng)新車臨時(shí)號(hào)牌、補(bǔ)領(lǐng)行駛證；駕駛證類排名前三的是期滿換證、轉(zhuǎn)入換證、遺失補(bǔ)證。這些曾經(jīng)需要群眾到現(xiàn)場(chǎng)辦理的高頻事項(xiàng)，如今通過(guò)手機(jī)App實(shí)名認(rèn)證、信息后臺(tái)核驗(yàn)后即可完成申請(qǐng)，牌證直接快遞送達(dá)。

此外，針對(duì)企業(yè)用戶，交管部門還加大“交管12123”App企業(yè)版的落地宣傳。企業(yè)通過(guò)手機(jī)即可實(shí)時(shí)查詢、管理名下車輛及駕駛?cè)诵畔�，在線處理交通違法。截至2026年2月底，北京市已有9.9萬(wàn)家企業(yè)實(shí)現(xiàn)“免跑動(dòng)”管理，降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理成本。

新車上牌“一件事”“一次辦”落地實(shí)施

為進(jìn)一步拓寬線上辦事范圍，讓更多交管業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)掌上辦、快捷辦，2025年11月起，北京市推行新車上牌“一件事”和網(wǎng)上辦理解除機(jī)動(dòng)車抵押登記、網(wǎng)上辦理大件運(yùn)輸車輛臨時(shí)號(hào)牌、網(wǎng)上補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車登記證書、便利網(wǎng)上辦理駕駛?cè)丝荚嚇I(yè)務(wù)、網(wǎng)上申請(qǐng)校車駕駛資格等6項(xiàng)網(wǎng)辦服務(wù)。

以新車上牌“一件事”為例，通過(guò)與稅務(wù)、保險(xiǎn)、車企等部門的信息聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)購(gòu)稅、投保、選號(hào)、上牌全流程“一次辦”。對(duì)于已實(shí)現(xiàn)出廠預(yù)查驗(yàn)的車輛，群眾在4S店購(gòu)車后，無(wú)需再前往車管所，通過(guò)App即可在線完成所有手續(xù)辦理，不僅免去往返奔波的辛苦，更大幅壓縮上牌時(shí)間。

據(jù)悉，北京公安交管部門以數(shù)字化改革為引擎，持續(xù)拓展網(wǎng)辦深度與廣度，目前日均網(wǎng)上服務(wù)量超50萬(wàn)次。下一步，北京市公安局交通管理局將繼續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，讓更多市民享受到更高效、更便捷的“指尖交管”服務(wù)。（記者 孫瑩）