“我們等餐的時(shí)候經(jīng)常沒(méi)地方待，只能在車(chē)上趴會(huì)兒，夏天太熱，冬天太冷，上回你們來(lái)走訪的時(shí)候我們就想著能有個(gè)休息的地方，沒(méi)想到這么快就搞好了，服務(wù)功能還挺多�！蓖赓u(mài)員胡某向“深入群眾聽(tīng)意見(jiàn)、解難題、促發(fā)展”走訪人員傾吐心聲。

店埠鎮(zhèn)排頭社區(qū)的暖“新”驛站內(nèi)，配備了配備桌椅、書(shū)刊報(bào)紙、飲水機(jī)、微波爐、冰箱、空調(diào)、醫(yī)藥箱、手機(jī)充電設(shè)備等便民設(shè)施，力爭(zhēng)全方位實(shí)現(xiàn)“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、傷可用藥、急可如廁、餐可加熱、雨可棲身”等功能，著力解決外賣(mài)騎手、快遞員等群體普遍反映的“吃飯難、喝水難、休息難”等突出問(wèn)題。

“我們打造新就業(yè)群體“友好商圈”是以肥東吾悅廣場(chǎng)為核心，這里人流量大，商家密集，外賣(mài)員就多。為了配合外賣(mài)員的工作時(shí)間，特意讓維護(hù)人員等到商場(chǎng)關(guān)門(mén)后再關(guān)閉，只要商場(chǎng)還營(yíng)業(yè)，就隨時(shí)能進(jìn)來(lái)�！钡瓴烘�(zhèn)城南社區(qū)干部黃永蘭一邊說(shuō)，一邊順手就給飲水機(jī)換了桶水。

肥東縣持續(xù)開(kāi)展新就業(yè)群體“心向黨，新向榮”五項(xiàng)行動(dòng)，打造新就業(yè)群體暖“新”驛站49個(gè)，依托黨建服務(wù)中心、工會(huì)驛站等場(chǎng)所建設(shè)95個(gè)“歇歇角”站點(diǎn)，今年還成立了“新業(yè)聚力”新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體志愿服務(wù)隊(duì)。

隨著“深入群眾聽(tīng)意見(jiàn)、解難題、促發(fā)展”活動(dòng)的開(kāi)展，越來(lái)越多的行業(yè)就業(yè)人員愿意主動(dòng)表達(dá)自己的需求，在快遞行業(yè)中，反映最多的就是小區(qū)“門(mén)難進(jìn)”的問(wèn)題。

“好幾個(gè)小區(qū)都不給快遞車(chē)輛進(jìn)入，門(mén)口快遞柜容量又不夠使用，送貨上門(mén)需求量大導(dǎo)致送貨全靠步行，我們每天裝一車(chē)的根本送不完�！笨爝f員彭某對(duì)此問(wèn)題十分苦惱。

縣公安局治安大隊(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，立即聯(lián)系轄區(qū)派出所、小區(qū)物業(yè)、快遞公司就快遞員反映的問(wèn)題進(jìn)行會(huì)商研究，并提出解決方案。針對(duì)快遞員普遍反映的快遞車(chē)輛無(wú)法進(jìn)入小區(qū)送件、小區(qū)門(mén)口缺少快遞寄存點(diǎn)等問(wèn)題，縣公安局轄區(qū)派出所與各小區(qū)物業(yè)對(duì)接，安排快遞車(chē)輛根據(jù)相關(guān)規(guī)定有序進(jìn)入小區(qū)送件，同時(shí)與快遞公司溝通，在各個(gè)送件需求量較大的小區(qū)門(mén)口，安置快遞寄存柜或快遞寄存點(diǎn)，轄區(qū)派出所也會(huì)持續(xù)加大力度打擊快遞丟失現(xiàn)象。

“現(xiàn)在很多小區(qū)都是實(shí)行人車(chē)分流，有的小區(qū)單純是怕管理上安全出問(wèn)題，這個(gè)我們也能理解，所以我們?cè)趨f(xié)商中會(huì)結(jié)合實(shí)際情況給出多個(gè)方案，全力為快遞派送打通‘綠色通道’�！笨h公安局梁越平政委說(shuō)道。

自開(kāi)展“深入群眾聽(tīng)意見(jiàn)、解難題、促發(fā)展”活動(dòng)以來(lái)，肥東縣聚焦“五類(lèi)群體”急難愁盼問(wèn)題，堅(jiān)持“群眾出題、干部解題、政府答卷”工作理念，通過(guò)入戶(hù)走訪、深入現(xiàn)場(chǎng)等方式，走訪1644人（戶(hù)），累計(jì)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題805個(gè)，收集意見(jiàn)建議262條。下一步將通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展群眾意見(jiàn)征集、難題化解、成效回訪，持續(xù)提升群眾獲得感和滿意度，以心貼心的走訪，繼續(xù)書(shū)寫(xiě)暖心故事。（唐靜 臧春新）